Bedingungen für Reklamationen

Der Kunde muss die Ware sofort bei und nach Erhalt visuell prüfen. Er ist berechtigt, die Annahme der Ware zu verweigern, wenn sie sichtbare mechanische Schäden aufweist, die offensichtlich auf den Transport zurückzuführen sind, oder wenn die Ware unvollständig ist. In einem solchen Fall ist der Kunde verpflichtet, mit der Fahrer einen Schadensprotokoll zu erstellen oder die Übernahme der Ware verweigern. Mechanische Schäden am Produkt in einer unversehrten Verpackung müssen sofort bei Erhalt der Sendung gemeldet werden. Spätere Reklamationen dieser Art werden hinsichtlich der Reklamationsbedingungen des Beförderers nicht anerkannt.

Falls der reklamierte Mangel durch den Kunden verursacht wurde – Beschädigung des Produkts, unsachgemäße Verwendung oder unsachgemäße Handhabung – ist der Kunde verpflichtet, dem Verkäufer alle mit der Abwicklung der Reklamation verbundene Kosten zu erstatten. Die Gesellschaft T-TAKÁCS haftet nicht für Schäden, die durch mechanische Beschädigung des Produkts, Betrieb des Produkts unter ungeeigneten Bedingungen, Manipulationen am Produkt durch eine andere als befugte Person (autorisierter Service) oder durch Naturkatastrophe oder falsche Versorgungsspannung verursacht wurden.